Korkeakoulujen auditointineuvosto (KKA) hoitaa korkeakoulujen ulkoista arviointia. Arviointitehtävää on toteutettu vuodesta 2005 alkaen korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmän auditointeina, mikä tarkoittaa sitä, että KKA:n auditointiryhmät vierailevat sovittuna ajankohtana korkeakouluissa ja yrittävät vierailunsa aikana selvittää, toimiiko laadunvarmistus siten kuin opetusministeriö on ohjeistanut.

Auditointiryhmä, jonka puheenjohtajana on Hämeen AMK:n rehtori Veijo Hintsanen, vieraili Turun ammattikorkeakoulussa lokakuun lopussa, viime viikon loppupuolella. Vierailu koettiin ammattikorkeakoulussa hyödylliseksi (http://www.turkuamk.fi/public/default.aspx?contentid=143299&nodeid=7563)

Kirjastot ovat yleensä pärjänneet laadunvarmistuksen auditoinnissa hyvin. Kirjastoilla on vuosien perinteet säännöllisistä kirjastopalvelujen laadun arviointimenetelmistä ja niiden kehittämisestä: hyvänä esimerkkinä on kirjastojen valtakunnallinen asiakastyytyväisyyskysely, jonka kautta saamme tietoa siitä, mitä palveluita asiakkaamme pitävät tärkeinä ja miten palvelujen tarjoamisessa on onnistuttu.

Laadunvarmistuksen kannalta asiakaspalautteen kerääminen ei kuitenkaan riitä, vaan osana laadunvarmistusjärjestelmää palaute analysoidaan ja sen tuloksia käytetään palvelun kehittämisessä ja kehittämistoimenpiteiden tuloksia taas seurataan.

Liittyykö tämä mitenkään Nelliin? Toki, sillä Nelli-portaalia kehitetään myös pitkälti asiakaspalautteen perusteella. Asiakaspalautetta kerätään suoraan, sähköisesti sekä asiakaskyselyillä. Kaikki palautteet ja asiakastyytyväisyyskyselyn kautta saadut vastaukset ja palautteet luetaan tarkkaan kirjastossa ja niitä käsitellään yhteisesti. Kyselyn perusteella saadaan selville, mitä Nelli-portaalissa on kehitettävää ja pyritään mahdollisuuksien mukaan vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin.

Ensi keväänä on taas tulossa asiakastyytyväisyyskysely: siihen vastaamalla kaikki Nellin ja kirjaston käyttäjät voivat saada äänensä kuuluviin!

Turun ammattikorkeakoulun Nelli-portaaliin kirjautumalla niin opettajat kuin opiskelijatkin sekä ammattikorkeakoulussa muissa tehtävissä työskentelevät saavat kotikoneilla käyttöönsä mm. MOT Sanakirjaston, Kielikello-lehden arkiston (uusin numero tällä hetkellä 4/2007) ja 166 muuta tietokantaa.

Suomen kielen huoltoon ja oikeinkirjoitukseen liittyviä apuvälineitä ovat esim. MOT Sanakirjaston Kielitoimiston sanakirja ja Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen julkaisema Kielikello-lehti. Esimerkiksi Kielikello-lehden numero 2/2006, merkkien ja merkitsemistapojen erikoisnumero, joka on papaerimuodossa loppuunmyyty, on luettavissa ja haettavissa kaikilla Turun AMK:n Windows-tunnuksen haltijoilla käytössä myös kotikoneella (ja kaikilla muillakin verkon ulkopuolisilla koneilla).

Verkko-Kielikelloon pääsee käsiksi näin:

1. Mene kotikoneella (tai millä tahansa koneella) Nelli-portaaliin joko kirjaston linkin kautta tai suoraan osoitteella http://www.nelliportaali.fi/tuamk
2. Kirjaudu sisään portaaliin Windows-verkkotunnuksella näytön oikeasta yläkulmasta (tämä on tärkein vaihe!).
3. Valitse vasemmalta Aineistot ja klikkaa sen jälkeen V-kirjainta; esiin tulevat kaikki V-alkuiset e-aineistomme.
4. Klikkaa Verkko-Kielikellon nimeä, jolloin pääset sen etusivulle.
5. Klikkaa vasemmalta Artikkeliarkisto ja valitse haluamasi numero (esim. 2/2006).
6. Saat artikkelit näytöllesi.

Samalla tavalla Nelli-portaalista saa esille ja käyttöönsä kaikki muutkin aineistot niin kotikoneelle kuin muuallekin.

Kesällä Grove-aineistot kokivat muodonmuutoksen: Molemmat kulttuurialan aineistot laajenivat sisällöltään ja paranivat hakuominaisuuksiltaan.

Samalla otettiin käyttöön tiuhempi päivitystahti ja elokuussa aineistoihin onkin tullut runsaasti päivityksiä. Oxford Music Online -palveluin päivityksiä on tehty erityisesti henkilötietojen osalta, kuten italialaisen tenorin Giuseppe di Stefanon kuolema maaliskuussa 2008. Lokakuussa on vuorossa päivitys, joka painottuu nykymusiikkiin, esimerkiksi artikkeli Karlheinz Stockhausenista täydentyy. Ensi vuoden alkupuolella on luvassa oopperapainotteinen päivitys.

Oxford Art Online -palveluun on päivitetty yli 90 artikkelia, noin 500 bibliografista tietoa sekä lisätty kaksi uutta teema-artikkelia: australialaisesta maalaustaiteesta sekä lattioista. Palveluun on lisätty myös 655 uutta kuvaa Metropolitan Museum of Art -museosta. Kuvia, kuten muitakin e-aineistoja, voi käyttää opetuksessa, opiskelussa ja tutkimuksessa käyttösopimuksen mukaisesti.

Jos et pääse ylläolevista linkeistä katsomaan päivitettyjä artikkeleita, et todennäköisesti ole Turun ammattikorkeakoulun verkossa. Oxford Online -palvelut ovat käytettävissä Turun ammattikorkeakoulun verkossa tai jos olet Turun AMK:n henkilökuntaa tai opiskelija, kotikoneeltasi kirjautumalla Nelli-portaaliin.

Turun AMK:n Nelli-portaaliin on luotu uusi aineistotyyppi vuoden alusta hankituille uudentyyppisille verkkoaineistoille: Naxos Music Library ja CAMIO.

Naxos Music Library on kuuntelupalvelu, jonka kautta voi ladata musiikkitiedostoja, ja CAMIO sisältää pohjoisamerikkalaisten ja brittiläisten museoiden aineistoja kuvina: valokuvia, taideteoksia, kuvia veistoksista, koruista ja muista museoesineistä. Kumpikaan aineisto ei oikein istunut mihinkään silloiseen Nellin aineistotyyppiin, ja siksi päätimme luoda uuden tyypin.

Aineistojen hankinnalla on vihdoin pystytty vastaamaan ainakin osittain kulttuurialan verkkoaineistotarpeisiin. Kulttuurialan koulutukselle kun ei valitettavasti ole ollut tarjolla paljonkaan elektronisia resursseja - toivotaan että opettajat ja opiskelijat löytävät Naxoksen ja CAMIOn!

Kirjaston sivuilla on asiasta myös uutinen.

Opinelli-projektin ensimmäinen vuosipuolisko on takana ja jäljellä on kiireinen syksy. Menneestä muistutti pari päivää sitten postilaatikkoon tullut Opetuksen kehittämishankkeiden arviointi- ja ohjausryhmän kokouspöytäkirja kesäkuun alusta, jossa arvioitiin Opinelli-projekti lähteneen hyvin liikkeelle ja olevan tasapainossa talouden kanssa: "Projektin suorite on dokumentoitu hyvin. Hanke on erinomainen ja hyödyllinen." Hyvä me!

Opinelli-blogi alkaa sopeutua projektin päättymiseen vuoden lopulla: se muuntuu syksyn mittaan Turun AMK:n Nelli-blogiksi - tarkoituksena on siis jatkaa bloggaamista myös projektin päättymisen jälkeen Nelli-asioiden tiedotus- ja palautekanavana.

Opinelli-projektin ensimmäinen väliraportti (rtf-muodossa) on julkaistu Turun AMK:n Projektori-tietokannassa. Väliarviointia projektipäällikkö odottaa rauhallisin mielin: projekti on sujunut hyvin ja paljon on saatu aikaan. Vaikka aikataulut osin pettivätkin FinELibin Metalib-päivityksen siirryttyä alkuperäisestä huhtikuun loppuun.

Ennen kuin väliraportti saatiin Projektoriin 21.5., pyydettiin Opinelli-projektin ohjausryhmän kokouksessa kommentteja, jotka olivat hyvinkin positiivisia ja kannustavia - niistä saamme taas virtaa suunnitella projektin loppuvuotta. Projektipäällikkö ei voi muuta kuin olla samaa mieltä: Opinelli-projektilaiset ovat saaneet oikeasti aikaan sekä konkreettisia tuloksia että luoneet uusia toimintamalleja, joita toivottavasti jaksetaan soveltaa projektin päätyttyäkin. Yhteistyö kirjasto- ja tietopalvelualan koulutusohjelman kanssa näyttää tuottavan aivan odottamatonta oppimista, mistä Projektipäällikkö ainakin on todella innoissaan.

Virtaa on käynyt hakemassa tahollaan myös Projektisuunnittelija, joka osallistui Triangeli-päiville Tampereella 23.-24.5. Keskiviikon triangeli-päivän ja torstain FinSMUG-käyttäjäryhmän anti oli ollut kuulemma kiinnostava, joten matkaraporttia odotellessa toivotan lämmintä loppukevättä kaikille!

Jyrki Ilva raportoi uusimmassa Verkkarissa 2/2007 Helsingin yliopiston opinnäytteitä ja sarjajulkaisuja julkaisevan E-thesis-palvelun käyttöliittymän uudistumisesta: opinnäytteet on tallennettu Doria-järjestelmään, joka perustuu avoimen lähdekoodin DSpace-ohjelmistoon.

Kansalliskirjaston ylläpitämän Doria-järjestelmän tavoitteena on se, että DSpace-palveluun saataisiin alkuvuoden 2007 aikana mukaan Helsingin yliopiston lisäksi myös muiden korkeakoulujen aineistoja. Periaatteena on se, että Kansalliskirjasto tarjoaa kirjastoille valmiin DSpace-alustan, jossa palvelimen, levytilan ja julkaisuarkistosovelluksen tekninen ylläpito hoidetaan keskitetysti. Jokainen kirjasto voi silti toimia omassa ympäristössään, määritellä itselleen oman graafisen ilmeen sekä huolehtia itse julkaisujensa tallentamisesta ja kuvailusta.

Helsingin yliopisto on julkaissut opinnäytetöitä ja väitöskirjoja elektronisessa muodossa jo vuodesta 1999 lähtien. E-thesis-palvelu on lisännyt HY:n näkyvyyttä ja viime vuonna latausten määrä ylitti miljoonan rajan. Mielenkiintoinen tieto on myös, että 95 % kävijöistä on HY:n paikallisverkon ulkopuolelta.

Julkaisujen tekijänoikeuteen ja julkaisemiseen liittyvät lomakkeet ja ohjeet ovat kaikkien nähtävillä HY:n sivuilla, esimerkkeinä kohta Sähköinen gradu, josta löytyvät gradulomake ja julkaisusopimus.
Lisää aiheesta aiemmissa Verkkareissa: 07b/06, 05/06, 04/06.

Tiistaina on projektiryhmän ensimmäinen kokous, johon projektisuunnittelija ja informaatikko ovat valmistelleet materiaaleja. Muutenkin kirjaston projektilaisten aika on kulunut kaikenlaisissa kiireisissä valmisteluissa Nelli-portaaliin ja käyttäjäkoulutukseen liittyen.

Projektisuunnittelija on myös viimeistellyt Opinelli-projektia edeltäneen ELLI-OP-innot-projektin loppuraporttia, joka on luettavissa Turun AMK:n Projektori-tietokannassa. ELLI-projektissa suunniteltiin ja toteuttiin Turun AMK:n Nelli-portaali ja elektronisten aineistojen etäkäyttöpalvelu.

Opinelli-projekti on Turun ammattikorkeakoulun kirjaston OPS-innot-projekti, jota rahoittaa AMK:n Koulutuksen kehittämisohjelma. Projektissa on kirjaston lisäksi mukana kirjasto- ja tietopalvelualan koulutusohjelma. Projektin tavoitteena on tarjota Turun AMK:n opiskelijoille, opettajille, ja muulle henkilökunnalle räätälöityä koulutusta, neuvontaa ja ohjausta vuoden 2007 alussa käyttöönotetun Nelli-portaalin käytöstä.

Blogin tarkoituksena on toimia yhtenä projektin tiedotuskanavana sekä kerätä osaltaan Turun AMK:n Nelli-portaalin käyttäjien palautetta ja kysymyksiä tiedonhankinnasta ja Nellin käytöstä. Projektin aikana kehitetään Nelli-portaalin käytettävyyttä edelleen ja yritetään löytää uusia yhteistyötapoja tiedonhankintataitojen ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi Turun AMK:n eri käyttäjäryhmien, esimerkiksi t&k-toimijoiden ja eri koulutusalojen opettajien kanssa. 

Kaikki Nellin käyttäjät ovat tervetulleita kommentoimaan Turun AMK:n Nelli-portaalia ja antamaan palautetta!