Onko tietokannan etäkäytössä ongelmia? Haluatko antaa palautetta Nellin rakenteesta? Eikö lehti enää löydy Nellin lehtilistalta?

Yhteydenotto kirjastoon ja Nelli-ylläpitäjiin on entistä helpompaa. Voit käyttää Nelliin ja elektronisiin aineistoihin liittyvää palautetta ja kysymyksiä varten nelli[a]turkuamk.fi -sähköpostiosoitteen lisäksi myös palautelomaketta, jolla voi ehdottaa, valittaa, kiittää tai kysyä ihan anonyymistikin. Jos haluat vastauksen, laita kuitenkin yhteystietosi mukaan.  

Kirjaston asiakastyytyväisyyskyselyyn oli mahdollista vastata maalis- ja huhtikuun aikana. Yli 800 Turun ammattikorkeakoulun kirjaston asiakasta vastasikin kyselyyn. Tänä vuonna kysely järjestettiin yhdessä paitsi ammattikorkeakoulukirjastojen myös yliopisto- ja erikoiskirjastojen sekä yleisten kirjastojen kanssa. 

Vastaajia oli Turussa kolmanneksi eniten koko Suomen ammattikorkeakoulukirjastoista. Myös vuoden 2004 ja 2006 kyselyissä Turun ammattikorkeakoulun kirjaston vastaajamäärä oli korkea.

Tarkempia tietoja asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista ja niiden vaikutuksista toimintaamme kerromme syksyllä. Vastaustuloksista tiedotetaan kirjaston sivuilla, josta löytyvät myös aiempien asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset.

Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille!